În vigoare de la: 17 iulie 2026
Prin accesarea și utilizarea site-ului allongarfa.pro, acceptați în totalitate termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.
Operatorul site-ului este Allon Femei, cu sediul în Strada Aviatorilor nr. 47, Sector 1, București, 011853, România.
Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale aplicabile comenzilor plasate prin intermediul site-ului allongarfa.pro pentru achiziționarea de articole de îmbrăcăminte și accesorii.
Pentru a plasa o comandă, trebuie să:
Comanda este considerată confirmată după primirea email-ului de confirmare din partea noastră.
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (lei românești) și includ TVA.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar comenzile deja confirmate vor fi onorate la prețul afisat în momentul plasării comenzii.
Plata se poate efectua prin următoarele modalități:
Comenzile sunt procesate în termen de maximum 24 de ore lucrătoare de la confirmarea plății.
Livrarea se efectuează în toată România prin servicii de curierat specializate, în termen de 2-3 zile lucrătoare de la expedierea comenzii.
Costurile de livrare sunt suportate de client și vor fi comunicate înainte de finalizarea comenzii.
Clientul are obligația de a verifica coletul la primire în prezența curierului. Orice deteriorare vizibilă trebuie semnalată imediat.
Conform Legii 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi nevoie să justificați decizia.
Condiții pentru returnare:
Pentru a exercita dreptul de retragere, trimiteți o notificare la [email protected]. Costurile returnării sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau a fost expediat greșit.
Restituirea sumei plătite se va efectua în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat și după verificarea conformității acestuia.
Toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
În cazul în care produsul prezintă defecte de fabricație, acesta poate fi returnat pentru înlocuire sau rambursare în termen de 24 de luni de la achiziție.
Nu se aplică garanție pentru:
Întregul conținut al site-ului allongarfa.pro, inclusiv dar fără a se limita la text, grafică, logo-uri, imagini și software, este proprietatea Allon Femei sau a furnizorilor de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice scop comercial a conținutului site-ului fără acordul scris prealabil.
Datele personale furnizate prin intermediul site-ului sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și legislației aplicabile, inclusiv GDPR.
Prin plasarea unei comenzi, consimțiți la prelucrarea datelor personale în scopul executării contractului.
Allon Femei nu își asumă responsabilitatea pentru:
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, conform definiției din legislația română.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentele termene și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi indicată în partea de sus.
Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Eventualele litigii apărute între părți se vor soluționa pe cale amiabilă. În cazul în care aceasta nu este posibilă, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din România.
Consumatorii au posibilitatea de a apela la mecanisme alternative de soluționare a litigiilor, inclusiv prin intermediul platformei online de soluționare a litigiilor (ODR) pusă la dispoziție de Comisia Europeană.
Pentru întrebări sau clarificări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Aviatorilor nr. 47, Sector 1, București, 011853, România
Program: Luni-Vineri 09:00-18:00, Sâmbătă 10:00-14:00
Prezentele termene și condiții constituie acordul integral între părți cu privire la utilizarea site-ului și comenzile plasate prin acesta.
Dacă orice prevedere a prezentelor termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.